Online-Banking-Service

Unsere Hilfe für Firmenkunden

Für alle Fragen und Problemlösungen rund um die Themen Online-Banking per Internetbrowser und Banking per ProfiCash-Software bieten wir Ihnen kompetente Hilfe an.

Unsere Spezialisten für Online-Banking beraten Sie bei der Vereinfachung Ihres Zahlungsverkehrs und helfen Ihnen kompetent und schnell bei allen technischen Fragen.

Unser IT-Spezialist Dirk Schinke löst nicht nur die hartnäckigsten Probleme, sondern leisten Ihnen gerne auch Hilfe bei der Installation unseres Bankingprogramms ProfiCash.

Grundsätzlich sind die ersten 15 Minuten einer Supportsitzung für Sie kostenfrei, darüber hinaus stellen wir Ihnen unsere Support-Leistungen für kostengünstige 50,00 €* pro Stunde**  zur Verfügung***.  

Fernwartung

Um Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können, setzen wir auf Ihren Wunsch hin, das Fernwartungstool Teamviewer ein.

  • *    zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer
  • **  minutengenaue Abrechnung, die ersten 15 Minuten sind kostenfrei
  • *** Die Leistungen unserer EDV-Hotline sind für ortsansässige Vereine, die Konten und Produkte unseres Hauses nutzen, kostenfrei.
  • **** Obwohl Threema ein sehr sicherer Messenger ist, geben wir über Threema keine Auskünfte über Ihre persönlichen Daten. Bitte benutzen Sie Threema nur für technische Fragen und Antworten sowie für Terminabsprachen.